YonéGo

A propos

Guide d'envoi

Contact

assured_workload

Contactez nous sur le +212617887646

Ramassage

send_to_mobile

Fixez un rendez-vous selon votre disponibilté pour recupérer votre colis

Retrait

timer_10_alt_1

Nous vous contacterons à l'arrivée pour le retrait

Faire une simulation

Si vous souhaitez envoyer kilo(s), cela vous coutera DIRHAMS si vous souhaitez payer au Maroc.

Si vous souhaitez envoyer kilo(s), cela vous coutera FCFA si vous souhaitez payer au Senegal.

Contact : 00212617887646

A propos

Vous cherchez une solution simple pour voyager entre le Maroc et le Sénégal ou pour garantir l'arrivée de vos colis et bagages à destination ?

YonéGo a été créé pour éliminer le stress des longs trajets transfrontaliers. En nous concentrant exclusivement sur les liaisons régulières entre ces deux pays, nous vous assurons une expertise inégalée et une disponibilité optimale.

Notre promesse : Une prise en charge de vos besoins (voyageur ou colis) garantie sous 3 jours, pour que vous puissiez vous concentrer sur l'essentiel, l'esprit léger.

Les raisons pour lesquelles nos clients ont choisi Yonégo pour leurs transports.

Simplicité et Rapidité

Voyager ou expédier vos marchandises en toute simplicité, réservez votre place ou programmez l'envoi de votre colis via l'interface web ou directement dans l'un de nos points partenaires au Sénégal ou au Maroc

acute

Sécurité

Grâce au suivi en temps réel de nos véhicules et à des procédures de contrôle rigoureuses, nous garantissons la protection optimale de vos biens et la tranquillité de votre trajet.

lock

Disponibilité

Notre réseau relie le Sénégal et le Maroc sans interruption. Nous assurons des départs réguliers pour le transport de passagers et de marchandises afin que nos livraisons et vos déplacements se fassent toujours à temps.

magic_exchange

Qestions fréquentes

1. Quelles sont les conditions d'envoi d'un colis ou d'un bagage ?

Le colis ou bagage ne doit contenir aucun objet illicite ou prohibé (armes, stupéfiants, contrefaçons, produits dangereux ou inflammables).
Pour les marchandises soumises à réglementation spécifique (ex : certains produits chimiques, denrées périssables), une déclaration et des documents spécifiques sont requis.
Emballage : Le bien doit être correctement emballé et sécurisé pour résister aux manipulations inhérentes au transport routier international.
L'expéditeur est responsable de l'emballage.
Poids et Dimensions : Les limites de poids et de volume sont communiquées lors de la demande de devis.
Documentation Douanière (Cruciale) : Pour le passage des frontières, l'expéditeur doit fournir :
Une déclaration détaillée du contenu.
Les documents d'identification requis.
Le cas échéant, les documents d'exportation/importation nécessaires.

2. Quelle est la procédure pour envoyer mon colis ?

A. Contactez notre équipe par téléphone. Précisez la nature, le poids, les dimensions, l'adresse de départ et l'adresse de destination (Maroc ou Sénégal).

B. Devis et Validation : Nous vous transmettons un devis détaillé et nous vérifions la conformité de votre envoi. Une fois le devis accepté, le paiement est effectué.

C. Prise en Charge : Notre équipe vous confirme la date de prise en charge (dépôt ou enlèvement, selon le service souscrit). Nous garantissons une disponibilité de prise en charge sous 72 heures (selon le lieu).

D. Formalités : Nous gérons les documents de transport (LTA, CMR) et vous assistons pour les déclarations douanières, mais la responsabilité finale des documents incombe à l'expéditeur.

3. Quels sont les délais de transport et d'arrivée ?

Envoi Express : La durée est fixée à 3 jours complets (72 heures) à compter du départ effectif de nos véhicules.

Envoi Normal : La durée de transport est estimée à 10 jours.

Note : Les tarifs appliqués varient en fonction de la formule choisie. Nous vous invitons à nous contacter pour obtenir une tarification détaillée selon l'urgence de votre envoi.

Heure d'Arrivée : L'heure de livraison exacte est communiquée à l'approche de la destination.

Gestion des Aléas : Ce délai s'entend hors cas de force majeure (aléas climatiques exceptionnels, fermeture de frontière imprévue) ou de rétention douanière due à des documents incomplets. En cas de retard imprévu, vous serez immédiatement notifié.